Sıkça Sorulan Sorular

check_box

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Tüm siparişleriniz 1-2 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Hazırlık süreci tamamlandığında size e-posta ile bilgilendirme yapılır.

check_box

Teslimat süresi ne kadar?

Siparişiniz genellikle 3-15 iş günü içinde adresinize ulaşır. Yoğun dönemlerde bu süre biraz uzayabilir.

check_box

Kargo ücreti var mı?

Hayır 😊 Tüm siparişlerde Türkiye’nin her yerine ücretsiz kargo imkânı sunuyoruz.

check_box

İade ve değişim yapabilir miyim?

Evet! Ürünlerinizden memnun kalmazsanız 30 gün içinde koşulsuz iade veya değişim yapabilirsiniz.

check_box

Ödemelerim güvenli mi?

Kesinlikle! Tüm ödemeler PayTR güvencesi ve 256-bit SSL sertifikası ile korunur. Kart bilgileriniz kesinlikle kaydedilmez.

check_box

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve bazı sanal kartlar ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

check_box

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası e-posta veya SMS ile gönderilecektir.